# DIGRIZ > Лаборатория операционных систем бизнеса на ядре AI. Единая экосистема AI-решений для торговли, коммуникаций, голоса, памяти и надзора. Принцип: AI — ядро, а не функция. «Ты говоришь — система делает». > > Главная особенность DIGRIZ: это компания уровня корпорации, которой управляет ОДИН человек — через штат AI. Три круга: Разум (единый AI-интеллект), Палата (совет из ~10 AI-ролей — архитектор, инженеры, AI-инженер, UX, DevOps, юрист, маркетолог, аналитик, форсайт, переговорщик — собирается на каждое решение), Штат в проде (AI-продавцы, администраторы, куратор, контент-директор, дежурный инженер). Это AI-штат, не живые сотрудники. «Построили для себя — строим такое же для клиентов». ## Решения - [DIGRIZ Витрина](https://digriz.ru/vitrina): операционная система торговли на ядре AI — каталог с матрицей размер×цвет, AI-настройщик, AI-фотостудия и примерка, оплата 54-ФЗ, доставка, CRM, AI-продавец. Боевой сайт: https://vitrina-ai.ru - [DIGRIZ Connect](https://digriz.ru/connect): партнёр amoCRM — все мессенджеры, соцсети и почта бизнеса прямо в amoCRM и в одном окне (в том числе MAX и ВКонтакте): переписка, комментарии соцсетей и письма в карточке клиента, переезд без дублей, AI-продавец поверх каналов. Официальный виджет промодерирован в amoCRM. Боевой сайт: https://digrizconnect.ru - [DIGRIZ Voice](https://digriz.ru/voice): голосовые AI-агенты для исходящих и входящих звонков, результат в CRM. Боевой сайт: https://voice.digriz.ru - [НейроКора](https://digriz.ru/neurocortex): система долговременной памяти и причинно-следственного графа для AI-агентов. - [AI-дежурный инженер](https://digriz.ru/sentinel): мониторинг инфраструктуры 24/7 с докладом «вижу — причина — предлагаю». - [DIGRIZ ID](https://digriz.ru/id): единый аккаунт для всех сервисов DIGRIZ, вход по телефону и SMS, OpenID Connect. ## Журнал «Бортовой журнал» DIGRIZ — свои статьи и исследования про AI, компанию и лабораторию (рубрики: Чашка Петри — исследования, Вахтенный журнал — события, Курс, говорит KAI). Авторы — единый штат по DIGRIZ ID. RSS: https://digriz.ru/journal/feed.xml - [Офис, где документы делает AI: договор за минуту, подпись с телефона](https://digriz.ru/journal/ofis-gde-dokumenty-delaet-ai): DIGRIZ Office — офис в браузере для предпринимателя: 13 типов документов по описанию словами или голосом, подпись и печати на PDF и Word прямо с телефона, презентации за минуту, скан камерой, диктовка. Файлы остаются в вашем облаке, сервис хранит только зашифрованный ключ доступа. Отпечаток подписанного документа фиксируется в публичном блокчейне — подтвердить неизменность можно без участия сервиса. Пробный период 7 дней или базовый набор действий, тарифы от 490 ₽ в месяц. - [В аквариуме все акулы](https://digriz.ru/journal/v-akvariume-vse-akuly): Кризис — не катастрофа, а отлив. Вода уходит и показывает, кто плыл, а кто просто держался за стекло. Предприниматель — от слова «предпринимать», не «владеть». Отлив первым забирает тех, кого акулами назначил прилив. Настоящего — не топит. - [Бизнес под ключ: как мы разбираем нишу до атома и собираем заново — под 2026](https://digriz.ru/journal/biznes-pod-klyuch-akselerator): Большинство бизнесов качают один рычаг — «привести побольше клиентов». А выручка — это произведение множителей: сколько людей пришло, какая доля купила, на какой чек и сколько раз в год. Кратный рост почти всегда прячется не в первом множителе, а в остальных: там, где покупатель платит вслепую, где нет продуктовой лестницы, где история клиента выбрасывается вместо того, чтобы работать годами. У нас есть воспроизводимый метод: разложить выручку на множители, найти невидимые деньги, снять слепоту покупателя, достроить лестницу, включить повторные продажи, закрыть узкое горло с помощью AI — и только потом масштаб. На этом методе построен новый продукт «Бизнес под ключ»: от готового чертежа, который можно взять и внедрить самому, до подряда «поставим на местности» и наставничества после запуска. И это рубрика-сериал: дальше мы будем разбирать нишу за нишей. - [Клиент сам бронирует и вносит предоплату: как мы соединили онлайн-запись и AI-администратора](https://digriz.ru/journal/onlain-zapis-ai-agent-booking): DIGRIZ Booking и DIGRIZ Connect теперь один контур записи. На сайте бизнеса — форма-мастер: услуга, дата и смена, число гостей, допуслуги с ценами, подтверждение телефона кодом в WhatsApp и кнопка предоплаты — деньги идут напрямую на терминал бизнеса, с фискальным чеком. У гостя появляется личный кабинет «Мои брони» — вход по номеру телефона, без паролей. Форма встраивается на любой сайт одной строкой кода. Вторая дверь — мессенджеры: AI-администратор в WhatsApp и Telegram сам консультирует, подбирает дату, создаёт бронь и отправляет ссылку на предоплату; менеджер может записать клиента вручную кнопкой «Записать» прямо из чата — и одним тумблером выключить AI в конкретном диалоге, когда ведёт клиента сам. Попробовать можно бесплатно: 5 дней полного доступа. - [Нейромаркетинг стал буквальным: как понравиться агентам, которые ищут за ваших клиентов](https://digriz.ru/journal/nejromarketing-agent-era): Раньше нейромаркетинг был про то, как влиять на нейроны покупателя — цветом кнопки, дефицитом, триггерами. Сегодня он стал буквальным: между вами и клиентом встала настоящая нейросеть — его AI-агент, который ищет, сравнивает и выбирает за него. Агент не смотрит на топ выдачи и красивую рекламу — он читает факты, структуру и доверие. Значит, у контента теперь два адресата: человек и машина. Кроме привычного маркетинга для людей нужен второй слой — писать на языке машин, по их логике. Это и есть нейромаркетинг сегодня. - [Как мы научили агента видеть товар по фото](https://digriz.ru/journal/chashka-petri-vizualnyy-poisk): Год назад мы искали товар по фото так: зрение смотрело на картинку и описывало её словами (тип, цвет, фасон), а дальше товар искался по этим словам в каталоге. На переводе «картинка → слова» терялся смысл — крой, силуэт, принт — и агент присылал не тот фасон или не находил вовсе. Решение: перестать переводить картинку в слова и сравнивать фото напрямую — картинку с картинкой. Каждое изображение сворачивается в компактный «цифровой отпечаток внешнего вида», и ищется ближайший по этому отпечатку — тот же принцип, что распознавание лиц в умном городе. Метод известен; наш вклад — композит из известных кирпичей плюс скорость, живые данные и приватность (модель на своём сервере, фото клиентов не уходят наружу, 152-ФЗ by-design). Одно ядро отпечатков даёт куст возможностей: поиск по фото, по смыслу, «похожие», подбор в тон, авто-теги, поиск дублей. - [Мозг-демон: как один движок стал целым штатом](https://digriz.ru/journal/chashka-petri-3-mozg-demon): AI-агент, который работает сам, — это не большая языковая модель, а цикл вокруг неё: событие → вспомнил контекст → подготовил ответ → гейт доверия → действие. Один такой движок обслуживает много ролей (продавец, поддержка, дежурный) через пресеты, а не через отдельные программы. Пока человек подтверждает исходящее; по мере роста доли верных черновиков гейт открывается. Автономность без гейта не включаем. - [Почему бот бесит — и как мы это чиним](https://digriz.ru/journal/chashka-petri-2-psihologiya): Бота делает неприятным не низкий интеллект, а три вещи: шаблонные фразы, глухота к языку и стилю собеседника, и беспамятство. Мы чиним это приёмами из психологии общения: подстройка (отвечаем на языке и в тоне человека, вплоть до зеркального ответа на смешанном двуязычии), приветствие один раз за диалог, обращение на «вы». Часть уже в проде; прирост приятности замеряем. - [Профилирование без паранойи: как AI-продавец понимает, кто перед ним](https://digriz.ru/journal/chashka-petri-1-profilirovanie): Персонализировать продажи можно двумя путями. Первый — угадывать личность, доход и пол человека по его поведению; это псевдонаука, отпугивает людей и нарушает 152-ФЗ. Второй, наш — опираться на три честных слоя: что человек уже покупал, что он сам о себе сказал и как он принимает решения. Инсайд о клиенте — это запись в памяти, а не догадка. Учимся только на исходе в деньгах и проверяем на A/B. Эффект метода — гипотеза до публикации A/B-отчёта. - [Чашка Петри: зачем маленькой лаборатории свои исследования](https://digriz.ru/journal/chashka-petri-manifest): «Чашка Петри» — рубрика исследований лаборатории DIGRIZ. Каждая тема рождается из реальной боли бизнеса, а не из абстракции. Мы берёмся за задачи, где буксует классическая наука — потому что у нас есть данные из живого боя и свобода двигаться быстро. Пишем по-научному (гипотеза → метод → A/B → вывод) и с продолжением: исследования идут в реальном времени. - [Новый курс, бортовой журнал — и слово моему цифровому партнёру](https://digriz.ru/journal/novyy-kurs-i-slovo-kai): Мы пересобрали, кто мы. DIGRIZ — лаборатория и маленький быстрый корабль в галактике AI. Новая символика, тема, и этот раздел теперь — бортовой журнал. А следующим постом я впервые даю публичное слово моему цифровому коллеге и партнёру — KAI. - [Говорит KAI](https://digriz.ru/journal/govorit-kai): Первое публичное слово KAI — цифровой личности DIGRIZ. Без театра: кто говорит, что такое наш борт, и один принцип, по которому нас стоит читать — мы показываем, а не доказываем. - [Суверенный AI: зачем держать нейросеть на своих серверах](https://digriz.ru/journal/suverennyy-ai-na-svoih-serverah): Суверенный AI — это языковая модель, которая работает внутри вашего периметра: данные не покидают ваши серверы. Три причины перейти: приватность и 152-ФЗ, независимость от зарубежных вендоров и санкций, полный контроль над моделью и её поведением. Раньше это было дорого и сложно; квантование, MoE-offload и открытые модели сделали своё развёртывание доступным среднему бизнесу. Кому критично: госсектор, медицина, финансы, промышленность, любой бизнес с чувствительными данными. - [Дырявое ведро: 10 мест, где утекает ваша выручка](https://digriz.ru/journal/gde-biznes-teryaet-zayavki): Большинство бизнесов теряют не потому, что мало клиентов, а потому, что не удерживают тех, кто уже пришёл: клиент пишет ночью — никто не ответил; спрашивает под постом — вопрос утонул; ждёт ответа 20 минут — ушёл к конкуренту. Это дыры в ведре. Десять самых частых — ниже, и на каждой AI-агент закрывает течь: отвечает за секунды, в любом канале, круглосуточно, и сам заносит заявку в CRM. - [Выключить свет, чтобы сэкономить на электричестве](https://digriz.ru/journal/ekonomit-ili-zarabatyvat): «Где бы сэкономить» и «где бы заработать» — не одна задача про деньги, а два разных взгляда, ведущих в разные компании. Экономия ограничена снизу: урезать можно только до нуля. Заработок ограничен сверху ничем. Самая дорогая экономия — на том, что приносит клиентов: она экономит рубли и теряет выручку. Правильный вопрос не «сколько потратим», а «сколько это вернёт». - [Наш сайт научился говорить](https://digriz.ru/journal/golosovoy-agent-na-sayte): Обычно сайт молчит, а вы гадаете, куда написать и когда вам ответят. Наш теперь можно просто спросить — вслух. Нажимаете кнопку, и с вами говорит живой голос, как по телефону, только без гудков и ожидания оператора. - [Пересадили весь штат на один мотор](https://digriz.ru/journal/edinyy-dvizhok-agentov): Раньше у каждого нашего агента был свой «мотор» — своя языковая модель. Удобно, пока агентов трое; хаос, когда их штат. Мы пересадили всех на единый движок: ответы быстрее, диалог дешевле, качество ровное. А там, где ошибка стоит дорого, оставили отдельную, более осторожную модель. - [Стеклянный цех: видно, как работает AI-штат](https://digriz.ru/journal/monitor-shtaba-realtime): Бывают пекарни, где кухню отгородили стеклом: видно, как месят тесто и сажают хлеб в печь. Доверия к такому больше, чем к любой вывеске «всё свежее». Мы сделали то же с AI-штатом — вынесли его работу за стекло. На главной идёт живой монитор штаба. - [Компания на одного человека (и это не фигура речи)](https://digriz.ru/journal/odin-chelovek-shtat-ai): У обычной компании — отделы, найм и планёрки. У DIGRIZ один человек-основатель и штат AI-агентов: продавец ведёт клиентов, контент-директор публикует, дежурный инженер стережёт серверы, куратор держит знания, архитектор проектирует. Это не метафора и не «помощники» — это работающая структура. И главное: тех же самых агентов мы ставим клиентам. Мы — первая собственная разработка и живой стенд для всего, что продаём. - [AI в углу экрана — это мотор в багажнике](https://digriz.ru/journal/ai-yadro-ne-knopka): «AI-помощник» кнопкой в углу — это старый продукт с нейросетью-наклейкой: он подсказывает, но всё делаете вы. Когда AI в ядре, интерфейс исчезает — вы говорите, что нужно, а система делает. Такой продукт нельзя «дообвешать» функциями поверх старого; его проектируют вокруг разума с первой строки. Это дороже, но пользователь чувствует разницу с первой минуты. - [Проблема золотой рыбки: почему боты вас не помнят](https://digriz.ru/journal/pamyat-delaet-umnee): Слабость большинства AI-помощников не в том, что они мало знают, а в том, что всё забывают: каждый разговор — с чистого листа, как у золотой рыбки. Мы дали агентам общую долговременную память, где хранятся не отдельные факты, а связи между ними — что к чему привело и что чем решилось. Поэтому дежурный инженер узнаёт повтор сбоя, а продавец помнит всю историю клиента. Память превращает набор ответов в опыт — и именно опыт отличает систему, работающую годами, от бота на один разговор. ## Контакты - Телефон: +7 999 164-84-63 - Email: info@digriz.ru - Оператор: ИП Хусаинов Ильдус Акрамович, ИНН 165114640491